Todos os planos com WhatsApp, Instagram e caixa única. A IA para atendimento entra no Profissional. A implementação é a mesma para todos.
Para quem está saindo do celular e quer o time atendendo junto.
Para times que vendem todo dia e precisam de processo e campanha.
Para operações que querem IA atendendo, agendando e vendendo 24h.
| Módulo | Inicial | Intermediário | Profissional |
|---|---|---|---|
| Caixas de entrada | 2 | 5 | 10 |
| Usuários | 3 | 7 | 15 |
| Atendimento | Base incluída | + Rodízio de agentes, Pesquisa de satisfação (CSAT) | Igual ao anterior |
| Base incluída | + Caixa híbrida, Failover automático, Ícone de custo | Igual ao anterior | |
| Ligações | – | + Ligação pelo WhatsApp, Toque fantasma | + Gravação e transcrição com IA, Robô telefônico |
| Fluxos e IA | Base incluída | + 42 fluxos prontos, Workflows e sequências | + Agente de IA com base de conhecimento, Agente de voz, Credenciais próprias |
| Vendas e marketing | Base incluída | + Múltiplos funis com automação, Disparador de campanhas, E-mail marketing, Meta CAPI | Igual ao anterior |
| Operação | Base incluída | + Projetos em colunas | Igual ao anterior |
| Inteligência | Base incluída | Igual ao anterior | + Synapse, Jarvis, Servidor MCP |
| Gestão | Base incluída | Igual ao anterior | + Permissões por módulo, White-label e multiempresa |
"Base incluída" são os 12 recursos que vêm em todos os planos, como caixa única, funil Kanban, chatbot de menu e agenda. Cada plano acima soma o que está na coluna.
| Recurso | Inicial | Intermediário | Profissional |
|---|---|---|---|
| Caixas de entrada | 2 | 5 | 10 |
| Usuários | 3 | 7 | 15 |
| Atendimento | |||
| Caixa de entrada única | ✓ | ✓ | ✓ |
| Visual em lista ou Kanban | ✓ | ✓ | ✓ |
| Respostas prontas e etiquetas | ✓ | ✓ | ✓ |
| Mensagens ricas | ✓ | ✓ | ✓ |
| Transferência entre agentes | ✓ | ✓ | ✓ |
| Rodízio de agentes | – | ✓ | ✓ |
| Pesquisa de satisfação (CSAT) | – | ✓ | ✓ |
| Conexão por QR Code | ✓ | ✓ | ✓ |
| API Oficial da Meta | ✓ | ✓ | ✓ |
| Caixa híbrida | – | ✓ | ✓ |
| Failover automático | – | ✓ | ✓ |
| Ícone de custo | – | ✓ | ✓ |
| Ligações | |||
| Ligação pelo WhatsApp | – | ✓ | ✓ |
| Toque fantasma | – | ✓ | ✓ |
| Gravação e transcrição com IA | – | – | ✓ |
| Robô telefônico | – | – | ✓ |
| Fluxos e IA | |||
| Chatbot de menu | ✓ | ✓ | ✓ |
| 42 fluxos prontos | – | ✓ | ✓ |
| Workflows e sequências | – | ✓ | ✓ |
| Agente de IA com base de conhecimento | – | – | ✓ |
| Agente de voz | – | – | ✓ |
| Credenciais próprias | – | – | ✓ |
| Vendas e marketing | |||
| Funil Kanban | ✓ | ✓ | ✓ |
| Múltiplos funis com automação | – | ✓ | ✓ |
| Disparador de campanhas | – | ✓ | ✓ |
| E-mail marketing | – | ✓ | ✓ |
| Meta CAPI | – | ✓ | ✓ |
| Operação | |||
| Agenda com fuso horário | ✓ | ✓ | ✓ |
| Chat interno | ✓ | ✓ | ✓ |
| Projetos em colunas | – | ✓ | ✓ |
| Inteligência | |||
| Relatórios essenciais | ✓ | ✓ | ✓ |
| Synapse | – | – | ✓ |
| Jarvis | – | – | ✓ |
| Servidor MCP | – | – | ✓ |
| Gestão | |||
| Permissões por módulo | – | – | ✓ |
| White-label e multiempresa | – | – | ✓ |
Configuração dos canais, criação do funil, cadastro dos usuários, ativação dos fluxos do seu segmento e treinamento do time para começar a atender. O valor é pago uma vez e é igual para todos os planos.
A Meta cobra por conversa, e o valor varia com o tipo de mensagem e o volume. Por isso a API Oficial é tratada à parte com a nossa área comercial. Com a caixa híbrida, respostas dentro da janela de 24h saem pelo QR Code, sem custo da Meta.
Sim. Fale com o comercial quando precisar de mais caixas, mais usuários ou dos recursos de IA, e a gente ajusta o plano.
Dá para contratar usuários e caixas adicionais. A área comercial monta a proposta de acordo com o tamanho do seu time.
Não. No plano Profissional, a IA assume o repetitivo, como horários, preços e agendamentos, e passa para uma pessoa quando a conversa pede. Seu time atende rápido e continua humano.
Sim. O Agrupy tem white-label e multiempresa: sua marca, suas cores e seu domínio, com um painel para gerenciar todos os clientes. O valor é sob medida.
A gente olha o tamanho do seu time e indica o plano certo.
